如果您有问题要咨询,不妨先看看一些常见问题的解答。
如果您对我们的服务有意见,也可以通过投诉邮箱联系我们:tousu@jllib.cn

万源 于 2015-07-06 16:37:00 留言

您好!我密码忘了,重置时发现没留邮箱。有什么方法可以找回密码吗?谢谢。

您好!初始密码为您办证时登记的身份证号后6位,如身份证最后一位是英文子母X,输初始密码时,去掉最后一位X,输入剩下的后6位即可。如果登录“我的图书馆”提示信息错误,出于安全等因素考虑,建议您持本人读者证和有效证件至我馆办证处重新设置密码。欢迎您前来我馆读书、学习。

丁先生 于 2015-07-03 10:19:00 留言

馆内餐厅向读者开放吗?需要专门卡片支付消费吗?

您好!我馆职工食堂位于一楼西侧,每日中午面向读者开放,您可以直接前来用餐,无须办卡。欢迎您前来我馆读书、学习。

沈茹坤 于 2015-06-28 21:05:00 留言

网上自助时,“我的图书馆”登录密码没有,如何设置?

您好!初始密码为您办证时登记的身份证号后6位,如身份证最后一位是英文子母X,输初始密码时,去掉最后一位X,输入剩下的后6位即可。如果登录“我的图书馆”提示信息错误,出于安全等因素考虑,建议您持本人读者证和有效证件至我馆办证处重新设置密码。欢迎您前来我馆读书、学习。

王斌 于 2015-06-26 10:47:00 留言

图书证找不到了怎么办,补办要收多少钱

你好!读者证补证及退证相关规定,详见:http://www.jllib.cn/fwzn/bzxz/201408/t20140811_5736.html。欢迎您前来我馆读书、学习。

余同武 于 2015-06-25 11:47:00 留言

你好,我想问一下如何在贵馆办理借书?需要带哪些证件?大致流程是怎样的?

您好!感谢您对我馆的关注。办证须知详见:http://www.jllib.cn/fwzn/bzxz/201408/t20140811_5736.html。欢迎您前来我馆读书、学习。

丁雪纯 于 2015-06-15 22:43:00 留言

请问,图书馆招暑假工吗?暑假想来打工

您好,感谢您对我馆的关注。建议希望参加志愿服务的热心读者可以登录南京志愿服务平台(https://www.njzyz.org.cn/welcome.html),获得志愿服务信息,本馆如招募志愿者,也将通过该平台。欢迎您前来我馆读书、学习。

袁艺 于 2015-06-10 18:13:00 留言

你好,我整理书籍,有很多图书丢掉可惜, 请问金陵图书馆能否接受捐赠,图书大致为少儿名著类,九成新

您好!感谢您对我馆的关注,向我馆赠书可与采编部联系,电话:025-51872819。具体事宜详见《金陵图书馆文献捐赠办法(试行)》(http://www.jllib.cn/ydtg/201301/t20130123_1911.html)。

Tina 于 2015-06-01 17:04:00 留言

你好,请问暑假期间少儿部有没有小读者社会实践活动?就是让小朋友当图书管理员之类的。

您好!感谢您对我馆的关注。今年的“义务小馆员”活动预计在7月份开展,请您于6月底左右密切关注我馆网站、微信公众号,我们会提前公布活动预告。欢迎您前来我馆读书、学习。

宁四平 于 2015-05-25 09:15:00 留言

您好,
我有一本书朋友带走,他将在下月回来,而又超过续借次数,我能申请延期归还吗?谢谢!

您好!我馆不提供申请延期归还业务。

薛天南 于 2015-05-24 09:45:00 留言

你好,我想请问 有些书配有光盘,如何街光盘,谢谢

您好!您在OPAC上先检索该书配套光盘的归属地是否为“视听文献室”,书刊状态是否为“可借”,然后抄下该光盘的“条码号”,前往我馆一楼的视听文献室办理借阅手续。欢迎您前来我馆读书、学习。

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